מדיניות פרטיות

אסקיו (להלן: "האתר", "אנחנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן עליה. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך. מדיניות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובהתאם לעקרונות תקנות הגנת הפרטיות (GDPR) של האיחוד האירופי.

1. איזה מידע אנו אוספים

1.1 מידע שאתה מספק לנו ישירות:

• פרטי הרשמה: כתובת אימייל, שם מלא.
• פרטים דמוגרפיים (אופציונליים): תאריך לידה, מגדר, אזור מגורים, השכלה, זהות יהודית, נטייה פוליטית. פרטים אלה משמשים אך ורק לפילוחים סטטיסטיים מצרפיים ואנונימיים.
• תשובות לסקרים: התשובות שאתה מספק לסקרים שאתה בוחר למלא.

1.2 מידע שנאסף אוטומטית:

• נתוני שימוש: כתובת IP (לצורכי אבטחה בלבד), סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה לאתר.
• קוקיז: ראה סעיף 4 למטה.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות בלבד:

• מתן השירות - אפשרות להירשם, להתחבר ולמלא סקרים.
• הצגת תוצאות סקרים מצרפיות לציבור (ללא זיהוי אישי).
• פילוחים דמוגרפיים סטטיסטיים (לדוגמה: "65% מהגברים בגיל 25-34 ענו X").
• תקשורת תפעולית - שליחת קישור התחברות (Magic Link), עדכוני שירות.
• שיפור האתר ואבטחתו.
• עמידה בדרישות חוקיות.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לאף אחד. שיתוף מידע מתבצע רק במקרים הבאים:

• ספקי שירות חיוניים: Supabase (אחסון ואותנטיקציה - שרתים בגרמניה), Netlify (אירוח האתר). הם מחויבים לשמור על סודיות.
• תוצאות מצרפיות (אנונימיות): תוצאות סקרים מוצגות באופן ציבורי באתר ללא פרטים מזהים. אסקיו עשויה לפרסם דוחות וניתוחים סטטיסטיים מבוססי הנתונים.
• חובה חוקית: אם נדרש על פי חוק או צו בית משפט.
• הגנה על זכויות: במקרה של חשד לפעילות הונאה או הפרת תנאי השימוש.

4. קוקיז וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בקוקיז (Cookies) ובטכנולוגיות אחסון מקומי (LocalStorage) למטרות הבאות:

• קוקיז חיוניים (חובה): ניהול הסשן (התחברות), שמירת הגדרות נגישות וערכת נושא (כהה/בהיר). ללא קוקיז אלה האתר לא יעבוד.
• קוקיז אנליטיים (אופציונלי): מסייעים לנו להבין כיצד משתמשים באתר. ניתן לסרב להם בבאנר הקוקיז או דרך הגדרות הקוקיז.

ניתן לעדכן את העדפות הקוקיז בכל עת באמצעות לחיצה על העדפות קוקיז כאן.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים להגנה על המידע שלך:

• הצפנת תקשורת באמצעות HTTPS (TLS).
• סיסמאות מוצפנות (אם בשימוש) באמצעות bcrypt.
• אותנטיקציה ללא סיסמה (Magic Link) להפחתת סיכון פריצה.
• הגבלת גישה למסד הנתונים באמצעות Row Level Security (RLS).
• אימות זהות עם תקני OAuth 2.0 (Google, Apple).

חשוב לציין שאף אמצעי אבטחה אינו חסין מפני פריצה, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

6. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות והעקרונות של GDPR, יש לך את הזכויות הבאות:

• זכות העיון: לבקש לראות איזה מידע אנו מחזיקים עליך.
• זכות התיקון: לתקן מידע שגוי - דרך עמוד הפרופיל באתר או באמצעות פנייה אלינו.
• זכות המחיקה ("הזכות להישכח"): לבקש מחיקה של החשבון שלך וכל הנתונים האישיים. ניתן לעשות זאת על ידי פנייה לדוא"ל למטה.
• זכות הניידות: לקבל עותק של הנתונים שלך בפורמט נגיש (CSV).
• זכות ההתנגדות: לסרב לשימושים מסוימים בנתונים (למשל קוקיז אנליטיים).

למימוש כל אחת מהזכויות - פנה אלינו: privacy@askio.co.il. נגיב תוך 30 ימים.

7. משתמשים מתחת לגיל 18

האתר מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. ההרשמה כוללת אימות תאריך לידה, ומשתמשים מתחת לגיל 18 לא יוכלו להשלים את ההרשמה. אם נגלה שמשתמש מתחת לגיל 18 נרשם בכל זאת, נמחק את החשבון לאלתר. אם הינך הורה ומאמין שילדך נרשם, צור איתנו קשר ואנו נמחק את הנתונים מיידית.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלחו לכתובת האימייל הרשומה. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש המסמך. המשך השימוש באתר לאחר עדכון יחשב כהסכמה לתנאים החדשים.

9. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה הקשורה לפרטיות:

• 📧 דוא"ל: privacy@askio.co.il
• 🌐 אתר: https://askio.co.il

אם אינך מרוצה מהטיפול בפנייתך, יש לך זכות להגיש תלונה לרשם מאגרי המידע (הרשות להגנת הפרטיות).